Наши вакансии

Привет!
Уже почти год я подбираю ребят на самые разные позиции в нашей компании, в том числе нашла нынешнего руководителя отдела Customer Success Support. Он пришёл к нам как руководитель одной из наших звёзд и вырос внутри компании, а значит: рост - это реально!

Радует, что в компании каждый может реализоваться именно в том, к чему лежит душа. Например, я веду многообещающий проект по внешнему подбору для наших клиентов-рестораторов, который родился в сложные времена, а так же обучаю свою команду необходимым компетенциям.

Для меня Open Service стал местом, куда хочется возвращаться каждое утро, потому что здесь тебя любят и ждут, дают почувствовать, что ты - значимая единица.

Сейчас я руководитель группы рекрутинга, смежно могу пробовать свои силы в проектах как по своему направлению, так и в других. Чувствую себя уверенно, потому что знаю: если захочу, смогу перевестись внутри компании даже в разработку.

Верю, что сила в команде, а я делаю всё возможное, чтобы она была лучшей!

Привет!
Меня зовут Лера.
И я... проектный менеджер Open Service)

Давным давно, в прошлой жизни, работала в HoReCa: официантом, барменом, менеджером, управляющим - меня увлекала эта сфера и возможности.
В какой-то момент интерес пропал - рутина поглотила. Требовались перемены: тогда я и вспомнила предложение одного специалиста, который помогал в ресторане по Iiko (Игорь, это всё ты))

Свой путь в Open Service я начала с коммерческого департамента - кузница характера и навыка общения с заказчиками. В течение 1,5 лет выросла из коммерческого менеджера до аккаунта сетевых проектов. Я перестала бояться отказов - это не приговор, ничего страшного не произойдет, нужно двигаться дальше и не опускать руки.

Моя главная "проблема" - жажда новой информации, знаний и процессов. Когда в компании появилась новая роль ПМ, решила - хочу и буду.
Продуктовый департамент - генератор идей, проектов и продуктов компании. В тандеме с бизнес-аналитиками, разработчиками и инженерами мы воплощаем запросы наших заказчиков в реальные проекты.

Задача на ближайший год: создать проектный офис и масштабировать его услуги не только в сегмент HoReCa. Итог: Центр компетенций.

Open Service - это в первую очередь команда творцов и технарей со всего мира, готовых делиться опытом и информацией.

Всем привет! Я руководитель отдела контроля качества, это для меня больше, чем работа. Это проект в жизни, который позволяет мне реализовать потенциал. С первого дня OS был тем местом, где я могу осуществить свои стремления, идеи, личную миссию.

Здесь я нашла любимого человека и друзей. Очень комфортно жить, когда рядом есть люди, чьи жизненные принципы совпадают с твоими.

Пришла в Open Service я из ресторанной сферы, мне хотелось помогать ресторанам развиваться. Сначала я работала управляющей в одном из ресторанов OpenService, а когда пришла работать в офис, мне сказали "мы тебя берем, что хочешь делать?". Решила, что нужно попробовать и в коммерческом отделе, и в поддержке. Поняла, что в поддержке кипит жизнь, на тот момент это для меня было максимально комфортно, я стала сервис-менеджером. Помогать и работать с рестораторами у меня получалось всё лучше, клиентов становилось больше, некоторые требовали к себе особого внимания, и я стала «хранителем тайн» (есть в OS такие необычные должности), там я вела проекты рестораторов, а позже я стала вести наши внутренние проекты Open Service, их у нас появилось много, в каждом отделе ведутся новые разработки, усовершенствуются процессы, вводятся модернизации, всё это я курировала и помогала коллегам с реализацией их идей. Кстати каждый сотрудник у нас может поучаствовать в таком проекте или даже предложить идею и организовать свой!

Сейчас я перешла в должность руководителя отдела контроля качества. Посмотрим, что будет дальше.
Приходи, посмотрим, какой путь будет у тебя!

Ещё в 2017 году я продавал франшизы, у меня была своя компания. Потом друг позвал в OS менеджером по продажам, было интересно, плюс нужны были деньги, а еще хотелось было достигать своих целей и побеждать конкурентов. Когда я стал менеджером, в 2018 году, про OS рестораторы в Казани ещё не слышали, и спрашивали -"какой автосервис?". В этом же году я привел сетку из 80 точек, а уже через год стал руководителем отдела продаж Поволжья. Тогда было много новых задач, я совмещал обязанности руководителя и продавал. Со временем научился ставить планы и вести сотрудников, мотивировать их. В 2021 году стал директором по региональным продажам, я взял на себя управление филиалами Поволжья, Новосибирска, Екатеринбурга, и вот передо мной уже новые задачи. Скучно точно не бывает!

Open Service дает мне заработок, путешествия, развитие, знакомства, возможности, ответственность, а ещё тесное взаимодействие с владельцами ресторанного бизнеса и, самое главное, возможности. Здесь я научился продажам, требовательности, целеполаганию. Понял, что потолка реально нет. Сейчас развиваю навык управления командой. Сейчас я работаю над захватом рынка в регионах: ростом и их развитием, формированием команд продаж. А еще над собой: развиваю многозадачность, стрессоустойчивость. Моя цель- стать лидерами рынка в Новосибирске, Казани, Екатеринбурге.

Меня заряжает команда Open Service, здесь работают открытые, веселые, добивающиеся результатов, хайповые профессионалы в своём деле, которые учатся и развивают навыки. А еще те, кто любят деньги.

Могу сказать, что горжусь своей работой: тем, что перевел много сетей от других дилеров iiko к нам, и тем, что рестораторы рекомендуют нас, хвалят. Всегда круто осознавать, что ты реально приносишь выгоду, прокачиваешь заведения, ну и достигаешь своих целей.